Conflit de travail à Postes Canada : solution offerte aux personnes stomisées grâce au remboursement par dépôt direct
En raison du conflit de travail à Postes Canada, nous désirons vous rappeler une nouveauté concernant le Programme relatif à l’appareillage pour les personnes stomisées : les bénéficiaires de ce programme et les personnes qui souhaitent s’y inscrire peuvent obtenir le versement de leur montant forfaitaire directement dans leur compte bancaire grâce au dépôt direct.
Rappelons que cette modalité de remboursement est disponible depuis le 15 mai dernier. Elle permet de réduire le délai postal généralement associé à l’envoi d’un chèque.
Marche à suivre pour s’inscrire au dépôt direct de la RAMQ
Les bénéficiaires doivent :
- accéder à Carnet santé Québec au carnetsante.gouv.qc.ca en se connectant au Service d’authentification gouvernementale;
- se rendre dans la section « Services »;
- cliquer sur « Inscription au dépôt direct de la RAMQ et mise à jour »;
- inscrire le numéro de leur succursale, le numéro et le nom de leur institution (ces informations se trouvent sur un spécimen de chèque).
Cette démarche n’est requise qu’une seule fois. Par la suite, l’aide financière sera versée automatiquement dans le compte de la personne assurée.
Réception des chèques par la poste
Le remboursement par dépôt direct n’est pas possible si une entente a été conclue entre un dispensateur, une personne stomisée prestataires d’une aide financière avec carnet de réclamation et nous. Dans une telle situation, le dispensateur continuera à recevoir des chèques par la poste, selon les délais de Postes Canada. C’est aussi le cas des bénéficiaires qui n’adhèrent pas au dépôt direct.
Nous comptons donc sur votre collaboration afin d’informer les personnes stomisées de la marche à suivre pour s’inscrire au dépôt direct si elles y ont accès.
Pour plus d’information sur le programme, visitez la page Appareils pour les personnes stomisées de notre site Web.
Nous vous remercions pour votre habituelle collaboration.
Direction des communications
Régie de l’assurance maladie du Québec
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Québec (Québec) G1S 1E7